메타 카메라 안경에 ‘2주 내 설계 변경’ 요구…소비자단체가 문제 삼은 녹화등

메타 카메라 안경의 촬영 표시등과 자동 차단 기능을 두고 소비자단체가 실제 설계 변경을 요구했다. 네덜란드 Consumentenbond는9월29일 메타에 공식 요구서를 보냈으며2주 안에 안경을 바꾸지 않으면 소송을 시작하겠다고 발표했다. 쟁점은 구매자의 편의가 아니라, 안경 앞에 있는 사람이 촬영 사실을 알아차리고 자신의 개인정보를 보호받을 수 있느냐다.

‘등을 켜라’가 아니라 설계·기본 설정을 바꾸라는 요구

단체는 촬영을 알리는 불빛이 주변 사람에게 충분히 보이지 않고 가려질 수 있다고 주장했다. 요구 내용은 안경과 기본 설정을 개인정보 보호 법규에 맞게 설계하고, 단체가 위법하다고 보는 AI용 개인정보 처리를 중단하라는 것이다. 단체의 위법성 주장은 법원의 확정 판단과 구분해야 한다. 촬영된 영상이 모두 자동으로 AI 학습에 쓰인다는 사실까지 이번 발표로 확인되는 것은 아니다.

메타는 ‘가림을 감지하면 카메라 차단’이라고 안내

메타의 현재 공식 개인정보 보호 안내는 사진을 찍으면 흰색 촬영 표시등이 잠깐 깜박이고, 동영상 촬영 중에는 계속 깜박인다고 설명한다. 낮에도 알아볼 밝기를 찾기 위해 시험했다는 설명도 있다. 가림·물리적 변조·훼손을 안경이 감지하면 카메라가 자동으로 꺼진다는 것이 제조사의 보호 장치 안내다. 이는 이번 요구서에 대한 새 답변이나 수정 공지가 아니라 현재 제품 안내의 내용이다.

단체 시험에서는 가림 방식에 따라 결과가 달랐다

단체가9월10일 공개한 보고서에는 보통 스티커로 표시등을 가렸을 때 촬영이 막혔지만, 특정 가림 액세서리를 사용한 시험에서는 촬영이 계속됐다는 결과가 담겼다. 마지막으로 확인한 때는9월2일이며, 시험 대상은 Ray-Ban Meta Wayfarer와 Meta소프트웨어 버전127이라고 명시했다. 단체는 강한 햇빛이나 거리가 있는 상황에서 불빛을 알아보기 어려웠다고도 보고했다.

따라서 제조사의 ‘감지 시 차단’ 설명과 단체의 ‘특정 조건에서는 촬영 지속’ 결과가 맞서는 지점이 이번 요구의 핵심이다. 특정 모델·버전에서 단체가 보고한 결과를 오늘 판매되는 모든 모델과 최신 소프트웨어의 동일한 결함으로 확대할 수는 없다. 대표 이미지는 메타의 공식 제품 소개 사진이고, 본문 사진은 단체 보고서에 사용된 시험 대상 사진으로 서로 구분했다.

지금 확인된 단계는 공식 요구서 발송

9월29일 발표에 적힌 조치는 공식 요구서 발송이다.2주 안에 변경하지 않으면 법적 절차를 시작하겠다는 조건부 계획을 이미 소송이 제기됐거나 법원이 판매를 금지한 것처럼 읽어서는 안 된다. 앞으로 확인할 실제 변화는 요구에 대한 메타의 별도 입장, 제품 설계·설정의 수정, 또는 단체의 법적 절차 착수 여부다.