LEGAL / POLICY
PacPik 이용약관
PacPik이 직접 통제하는 서비스와 이용자·개발자·외부 플랫폼의 책임 범위를 구분합니다.
판 2026-09-launch-v1
제1조 목적과 적용범위
이 약관은 PacPik이 제공하는 Pack, HubPack, Community, LIVE, 공식정보 정리, 신고·운영 도구 및 별도로 활성화되는 PacPik Games 등 서비스의 이용조건과 책임 범위를 정합니다.
개인정보 처리에는 개인정보처리방침이 적용됩니다. Community, 권리침해, 광고·스폰서, Games, LIVE 및 Adult 기능에는 각 별도 정책이 함께 적용되며, 서로 충돌하면 해당 기능에 더 구체적인 정책과 강행법규가 우선합니다.
제2조 정의
- ‘Pack’은 하나의 게임·인물·주제 등 관심사를 정리한 단위이고, ‘HubPack’은 관련 Pack의 묶음입니다.
- ‘Packing’은 이용자가 Pack을 팔로우하는 기능입니다.
- ‘Community’는 Pack 또는 HubPack에 연결된 게시 공간입니다.
- ‘Community’s Pick’은 외부 커뮤니티에서 공개된 인기 게시물이나 순위를 원출처와 함께 안내하는 정보 영역입니다.
- ‘Manager’, ‘Deputy’와 ‘Moderator’는 PacPik이 정한 범위에서 특정 Community 운영권한을 위임받은 이용자입니다.
- ‘공식정보’는 게임사·플랫폼·권리자 등 원출처가 발표한 쿠폰, 사전예약, 일정, 공지 등의 정보를 PacPik이 출처와 함께 정리한 것입니다.
- ‘LIVE’는 YouTube, Twitch, CHZZK, SOOP 등 외부 방송을 링크하거나 허용된 방식으로 embed하는 기능입니다.
- ‘PacPik Games’는 게임 정보, 외부 플레이 연결, 시험용 게임 또는 향후 별도 gate를 거친 실행 기능을 말합니다.
제3조 이용자격과 만 14세 정책
회원가입은 만 14세 이상만 가능합니다. 회원가입 화면의 연령 확인은 생년월일 저장을 원칙으로 하지 않는 최소 확인 절차이며, Google 로그인이 연령 확인을 대신하지 않습니다.
회원가입 없이 공개 페이지를 열람하는 행위는 회원가입 연령 제한과 구분됩니다. 다만 Adult 기능이나 법령·정책상 별도 제한이 필요한 콘텐츠에는 별도 접근제한이 적용됩니다.
PacPik이 가입자가 만 14세 미만임을 알게 된 경우 해당 계정을 이용정지하고 필요한 확인 또는 삭제 절차를 진행할 수 있습니다. 법정대리인 동의를 받아 아동 계정을 운영하는 기능은 현재 제공하지 않습니다.
제4조 계정, 닉네임과 보안
- 고정닉 계정은 PacPik ID 또는 Google OAuth로 로그인하며, 로그인 식별자는 공개 프로필의 닉네임과 구분됩니다.
- 이용자는 자신의 로그인 수단과 복구코드를 안전하게 관리해야 하며 계정을 양도·대여·판매할 수 없습니다.
- 비회원의 유동닉 활동은 고정닉 계정과 연결되지 않으며, 수정·삭제 가능시간 등 별도 기술적 제한을 받을 수 있습니다.
- 도용이나 보안사고가 의심되면 즉시 PacPik에 알려야 합니다. PacPik은 합리적으로 필요한 범위에서 세션을 종료하거나 계정을 잠글 수 있습니다.
제5조 서비스의 제공·변경·중단
PacPik은 서비스를 합리적으로 안정되게 제공하기 위해 노력하지만, 무중단·무오류·영구 제공을 보장하지 않습니다.
법령·보안·권리침해 대응, 설비 점검, 제3자 provider 중단, 기능의 이용 저조 또는 운영상 상당한 이유가 있으면 기능을 변경·제한·중단할 수 있습니다. 이용자에게 중대한 불이익이 예상되는 변경은 적용 내용과 이유를 합리적인 기간 전에 알립니다. 긴급한 보안·법적 조치는 먼저 시행한 뒤 가능한 범위에서 알릴 수 있습니다.
이 조항은 PacPik이 임의로 계약의 본질적 내용을 바꾸거나 이미 부담한 의무를 회피할 권리를 부여하지 않습니다.
제6조 공식정보·쿠폰·사전예약·Community’s Pick
PacPik은 공식정보를 발행하거나 쿠폰·보상을 제공하는 주체가 아니라, 확인한 원출처를 정리하고 연결하는 정보서비스입니다.
쿠폰, 사전예약, 이벤트, 보상은 해당 제공자의 기간·지역·플랫폼·계정·재고·중복사용 조건 및 변경·종료 결정이 최종 기준입니다. 이용자는 사용 또는 신청 전에 연결된 공식 원문을 최종 확인해야 합니다.
Community’s Pick은 원문·원출처·공개 순위를 이용자가 확인할 수 있게 안내하며, 해당 게시물에 대한 PacPik의 소유·보증·추천이나 원 커뮤니티와의 제휴를 뜻하지 않습니다. 원문 내용과 공개 여부는 원 작성자와 원 커뮤니티의 기준을 따르되, PacPik은 자신이 표시한 출처·순위·광고 여부의 정확성과 자신이 통제할 수 있는 정정·권리침해 대응을 담당합니다.
PacPik은 확인된 오류를 합리적으로 정정하지만 원출처의 사후 변경이나 예고 없는 종료까지 실시간으로 보증하지 않습니다. 다만 PacPik이 알고도 잘못 표시했거나 자체 과실로 오인시킨 책임까지 배제하지 않습니다.
제7조 Community와 이용자 콘텐츠
게시글·댓글 및 이용자가 올리거나 제출한 이미지·영상·이모티콘·프로필 이미지 등 콘텐츠의 작성자 또는 제출자는 그 내용과 권리침해 여부에 책임을 지며, 필요한 저작권·초상권·상표권·개인정보 처리 권한을 보유해야 합니다.
작성자 또는 제출자는 해당 콘텐츠를 서비스에서 저장·표시·전송·검색·백업하고, 크기 조정·압축·썸네일 생성 등 서비스 제공에 필요한 기술적 형식변환을 하는 범위의 비독점적 이용권을 PacPik에 부여합니다. 이 이용권은 서비스 운영·보안·moderation·권리침해 대응 목적에 한정되며 저작권이나 소유권을 PacPik에 이전하지 않습니다.
계정·게시물 또는 콘텐츠가 삭제된 뒤의 사본은 법정 보존, 분쟁·보안 조사, 백업 순환 또는 다른 이용자 대화의 맥락 보존에 필요한 기간에만 제한적으로 남을 수 있습니다. 구체적 보유기간과 비식별화 기준은 개인정보처리방침에 따르며, PacPik은 영구·목적무제한 이용권을 주장하지 않습니다.
제8조 Manager·Deputy·Moderator와 중앙 운영권한
Manager, Deputy와 Moderator는 PacPik의 직원·대리인·공식 대변인이 아니라, 정해진 기능 범위에서 Community 운영을 위임받은 이용자입니다. 별도의 표시가 없는 한 이들의 의견이나 약속은 PacPik의 공식 입장이 아닙니다.
Pack·HubPack 및 연결된 Community의 기준정보와 플랫폼 권한은 PacPik에 남습니다. PacPik은 전역정책, 법적 의무, 보안, 장기 미활동 또는 운영상 중대한 필요에 따라 운영권을 회수·교체하고 게시물을 숨김·삭제·복원하거나 제재를 변경할 수 있습니다.
Manager는 구현된 범위에서 Deputy와 Moderator를 지정·해제하고 세부 권한과 Community별 추가규칙을 설정할 수 있습니다. Deputy와 Moderator는 부여된 세부 권한만 행사할 수 있고, 누구도 성인물·불법정보·미성년자 성적 대상화·개인정보 노출·악성코드 등 플랫폼 전역 금지를 완화할 수 없습니다.
제9조 신고·권리침해·제재와 이의신청
PacPik은 신고, 검토, 숨김, 삭제, 복원, 임시조치, 계정 제한 및 플랫폼 강제조치를 구분하여 처리합니다. 긴급한 피해방지나 명백한 위반에는 사전통지 없이 먼저 조치할 수 있습니다.
명예훼손·사생활 침해와 저작권 침해 요청은 별도 권리침해 처리정책과 관계 법령에 따릅니다. 법령상 통지·재개 절차가 적용되는 경우 그 절차를 임의의 Community 규칙으로 배제하지 않습니다.
기술적·법적 제약이 없고 조사나 피해방지를 해치지 않는 범위에서 조치 이유와 이의제기 방법을 알립니다. 모든 이용자 간 분쟁을 PacPik이 최종 해결하거나 사실관계를 사법기관처럼 확정하는 것은 아닙니다.
제10조 LIVE
LIVE는 외부 provider의 원 방송 링크 또는 공식적으로 허용된 embed를 이용하며, PacPik은 영상 파일을 저장·변환·재송출하지 않습니다.
방송의 내용, 품질, 지연, 삭제, 계정정지, 지역제한 및 provider 정책변경은 방송자와 provider의 통제영역입니다. PacPik은 자신의 링크 선택·표시·권리침해 대응 책임을 부담하지만 외부 방송의 계속 이용가능성을 보증하지 않습니다.
제11조 PacPik Games
게임명·설명·공식 원문 링크, 외부 Play, 시험용 게임, iframe 및 직접 파일 호스팅은 법적·기술적 통제수준이 서로 다른 기능으로 취급합니다.
개발자 또는 배포자는 게임에 필요한 권리, 등급분류 또는 시험용 예외, 이용약관과 개인정보 고지를 갖출 책임이 있습니다. PacPik은 제출 증거를 확인하고 필요한 기능 gate를 적용하지만, 외부 게임의 품질·호환성·보상·계정상태를 보증하지 않습니다.
현재 Core에서 제공되는 게임 정보나 공식 원문 연결 자체는 PacPik의 공식 제휴·품질보증·투자추천을 의미하지 않습니다. 실행·iframe·직접 호스팅은 각 별도 gate를 통과한 범위에서만 켭니다.
제12조 외부 링크·서비스와 후원 연결
외부 링크를 열면 해당 서비스의 약관·개인정보처리방침이 적용됩니다. PacPik은 외부 결제·후원 페이지의 판매자나 결제 당사자가 아니며, 계정 소유자가 등록한 연결이라는 사실 외에 거래 이행을 보증하지 않습니다.
외부 서비스라는 이유만으로 PacPik 자신의 고의·중과실, 오인 표시, 부적절한 연결 유지 또는 법률상 책임까지 면제되는 것은 아닙니다.
제13조 광고·스폰서
경제적 대가가 있는 광고·스폰서·유료 프로모션은 일반 정보·추천과 구분되는 표시를 콘텐츠 가까이에 둡니다. 광고주가 제공한 주장, 소재, 랜딩페이지와 상품·서비스의 적법성은 광고주가 책임지며, PacPik은 표시와 심사·중단 등 자신이 통제하는 광고 운영에 책임을 집니다.
게임·플랫폼을 식별하기 위한 작은 공식 아이콘이나 일반 정보 Pack은 그 사실만으로 유료광고가 아닙니다. 유료 노출일 때에는 별도로 광고 또는 스폰서임을 표시합니다.
제14조 상표·저작권과 비제휴 고지
PacPik 서비스의 자체 디자인·문구·소프트웨어에 관한 권리는 PacPik 또는 정당한 라이선스 제공자에게 귀속됩니다.
각 게임명·로고·상표는 해당 권리자에게 귀속되며 PacPik은 별도 명시가 없는 한 해당 권리자와 제휴·후원·인증 관계가 아닙니다. 공식 아이콘은 해당 Pack 또는 provider를 식별하는 작은 표시로 사용하며, PacPik 자체 브랜드·앱 아이콘·굿즈·유료상품의 주된 브랜드로 사용하지 않습니다.
아이콘 사용은 PacPik의 사업상 운영 선택과 개별 권리평가에 따른 것이며, 모든 자산이 명시적으로 허가되었다는 뜻이 아닙니다. 권리자의 적법한 중단 요청이나 takedown이 접수되면 해당 자산만 교체 또는 중단합니다.
제15조 AI 지원 기능
PacPik 정보봇, 자동 생성 결과 또는 운영팀의 AI 지원 작성 기능이 실제 제공되는 경우 생성형 AI 결과임을 이용자가 알아볼 수 있도록 표시합니다. 사람이 검토·수정한 경우에도 자동생성 여부와 작성 주체를 혼동시키지 않습니다.
AI를 실제 사람·직원으로 사칭하거나 검토되지 않은 자동 결과를 PacPik의 확정적 공식판단으로 표시하지 않습니다. 현재 활성화되지 않은 AI 기능에 관하여 로그나 검수절차가 이미 운영된다고 약속하지 않습니다.
제16조 beta·experimental 기능
시험·beta·experimental로 명확히 표시된 기능은 정식 기능보다 자주 변경되거나 종료될 수 있습니다. PacPik은 알려진 중대한 제한을 함께 고지하고, 법정 의무나 안전조치를 beta라는 이유로 면제하지 않습니다.
제17조 이용제한과 계약해지
법령·약관·정책 위반, 권리침해, 보안위협, 부정사용 또는 반복적 운영방해가 있으면 위반의 정도와 긴급성에 따라 콘텐츠 제한, 기능제한, 세션종료, 계정정지 또는 계약해지를 할 수 있습니다.
가능한 경우 사유와 이의제기 방법을 알리며, 긴급조치 후 위반이 확인되지 않으면 복원 또는 제한해제를 검토합니다. 이용자는 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
제18조 계정 삭제와 복구 한계
삭제 요청 시 계정 이용과 기존 세션은 즉시 제한되고, 현재 구현상 30일의 취소 가능기간 후 계정 식별자와 인증정보를 정리합니다. 분쟁·권리침해·보안조사 등 정당한 보존사유가 있으면 기록 일부를 별도 보존할 수 있으며 그 범위와 기간은 개인정보처리방침에 따릅니다.
삭제 또는 보존기간 만료 후 정리된 데이터는 복구를 보장하지 않습니다. 대화 맥락과 다른 이용자의 권리를 위해 게시물 일부가 작성자와 분리되어 남을 수 있으나, 이를 계정정보를 무기한 보존하는 근거로 사용하지 않습니다.
제19조 책임과 손해배상
각 당사자는 자신의 고의 또는 과실로 상대방에게 발생시킨 손해에 대하여 관계 법령에 따라 책임을 집니다.
PacPik은 외부 provider·방송자·게임 개발자·광고주·이용자가 독립적으로 통제하는 콘텐츠와 서비스의 품질·가용성·거래이행을 보증하지 않습니다. 그러나 PacPik의 고의 또는 중대한 과실, 법률상 강행책임, 소비자의 법정 권리, PacPik이 직접 한 표시·약속에 대한 책임을 배제하거나 부당하게 제한하지 않습니다.
법이 허용하는 범위에서 특별손해나 간접손해는 PacPik이 그 사정을 알았거나 알 수 있었고 상당인과관계가 있는 경우에만 관계 법령에 따라 배상합니다.
제20조 불가항력
천재지변, 전쟁, 전국적 통신장애, 정부의 적법한 명령 등 PacPik의 합리적 통제를 벗어나고 PacPik의 귀책으로 발생하지 않은 사유로 의무를 이행할 수 없는 기간에는 그 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다. PacPik은 피해를 줄이고 서비스를 복구하기 위한 합리적 조치를 계속합니다.
제21조 약관 변경·준거법·분쟁
약관을 변경할 때에는 변경 내용, 이유와 시행일을 서비스에서 알립니다. 이용자에게 중대한 불이익이 있는 변경은 알아보기 쉽게 표시하고 합리적인 기간 전에 알리며, 법률상 별도 동의가 필요한 변경은 동의를 받습니다. 동의하지 않는 이용자는 시행 전 계약을 종료할 수 있습니다.
대한민국 법률을 준거법으로 하며, 분쟁의 관할은 민사소송법 등 관계 법령에 따릅니다. 소비자의 법정 관할이나 구제수단을 배제하는 전속관할을 정하지 않습니다.
공식 근거
- 약관규제법 제3조(작성·명시·설명의무) · 시행 2024-08-07 · 확인 2026-08-29
- 약관규제법 제7조(면책조항의 금지) · 시행 2024-08-07 · 확인 2026-08-29
- 정보통신망법 제44조의2(정보의 삭제요청 등) · 시행 2026-07-07 · 확인 2026-08-29
- 저작권법 제103조(복제·전송의 중단) · 시행 2026-08-11 · 확인 2026-08-29
- 인공지능기본법 제31조(투명성 확보 의무) · 시행 2026-07-21 · 확인 2026-08-29